Política de Privacidad

Recopilamos la información que usted proporciona directamente, como los detalles de su cuenta (nombre, dirección de correo electrónico), datos de conversaciones y preferencias de uso. También recopilamos datos técnicos de forma automática, incluyendo identificadores de dispositivos, direcciones IP y registros de interacciones, con el fin de operar, mejorar y proteger la plataforma.

Sus datos se utilizan únicamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios. No vendemos su información personal a terceros. Los datos de conversaciones procesados mediante NLP en el dispositivo permanecen en su dispositivo local y nunca se transmiten a nuestros servidores a menos que usted active expresamente las funciones de sincronización en la nube.

Utilizamos servicios de terceros de confianza para operar la plataforma, incluyendo Firebase para la autenticación, MongoDB Atlas para el almacenamiento de datos y proveedores de nube para la infraestructura. Estos socios están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos y manejan su información únicamente según nuestras instrucciones.

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